莎拉（朱迪(🔇)·科默 Jodie Comer 饰）从小就(🌦)成长在否定(👎)之中，却从在阳光护理中心做护理员的经历中找(😢)到了自己人生的价值和方向。善解人意(🌴)的(🔸)她非常擅长同患者沟通，总是能够很容易的就获得患者的信赖。在众多的患者之中，一位名叫托尼（斯蒂芬·格拉汉姆 Stephen Graham 饰）的中年男子让莎拉颇为费心(🕛)，托(🎃)尼患有早发型阿兹海默症，还伴随着暴力行为，整个护理中心，只有莎拉一人能够镇得住他。新冠疫情爆发了，医院里的情势发生了翻天覆(🍴)地的变化，接连(🤱)不断出现的疫情和意外让莎拉开始怀疑起了自己的能力和选择。当局对于(🚻)疫(🍡)情错误的判(🧔)断也让莎拉开始重新思考起医疗体系的漏洞和脆弱。