4. 在这段(duàn )视频中，可以(yǐ )清楚地看到店员对这位消费者进行了种种侮(wǔ )辱性的言辞和行为。这种对待顾客的方式不仅违背了商业道德，更是对(duì )华人形象的极大伤害。