燃气泄漏是燃气热水器的严重故障，可能导致(zhì )火灾和爆炸(zhà )。可能的(de )原因包括燃气管道破裂、阀门损坏等。解决方法有：立(lì )即关闭燃气阀门；联系专业人员进行维修。