素媛出生在一个普通的家庭，她是家中的独生女。据(jù )素媛的家人和朋友描述，她是一个开朗活泼的女(nǚ )孩，成绩优秀，与同学和老师关系良好。调查人员发现，素媛在案发(fā )前几个月开始变得沉(chén )默寡言，情绪低落。这引起了人们的猜测，她是否遭遇了什么困扰。