情商高的人懂得避免冲突，他们在聊天中尽量避免使用(yòng )冲突性的言语和态度。当遇到意见不合时，他们会以理性和平和的方式表达自己的观点，尊重对方的(de )意见。他们(men )懂得换位(wèi )思考，尽量理解对(duì )方的立场和情感，以和(hé )谐的方式解决分歧。