后台管理(lǐ )系(xì )统应该具备用户反(fǎn )馈与改进的功能。系统可以通过(guò )各种方式收集用(yòng )户的反馈和建议(yì )，例如在线调查问卷、用户满意度调查等。系统还应该能够及时响应用户的反馈，并进行相应的改进和优化，以提高用户的满意度和使用体验。