素媛出生在一个普通的家庭，她是家中的独生女。据素媛的家人和(hé )朋友(yǒu )描述，她是一个开朗活泼的女孩，成绩优秀，与同学和老师关系良好。调查人员发现(xiàn )，素媛在案发前几个月开始变得沉默寡言，情绪低落。这引起了人们的猜(cāi )测，她是(shì )否遭遇了什(shí )么困扰。