由于订单处理延迟，用户可能会产生一些负面情绪，如(rú )焦虑、不满和失望。他们(men )本(běn )来期待在假期前(qián )收到包裹，但由于快递放假的原因，这个期望(wàng )没有实现。这可能会对用户的心理产生一定的影响。