6. 面对舆论的压力，杜(dù )嘉班纳迅速做出了回应，表示对这起(qǐ )事件深感遗憾，并将立即展开调查。他们也承诺将对店员进行(háng )严肃处理，并加强对员(yuán )工的培训，以确保类(lèi )似事件不再发生。