一些地区的ETC系统还提供了到(dào )营业厅或服务网点查询收费记录的服务。用户可以携带相关的(de )身份证明和车辆证件，到指定的地点办理查询手续，工作人员会帮助用户查询并(bìng )打印相应的收费(fèi )记录。