一些地(dì )区的ETC系统还提供了到营业厅或服务网点查询(xún )收费记录的服务。用户可以携带(dài )相关的身份证明和车辆(liàng )证件，到指定的地点办理查询手续(xù )，工作人员会帮助用户查询并打印相应的收费记录。