素媛出生在一个普通的家庭，她是家(jiā )中的独生女。据素媛的家人(rén )和朋友描述，她是一个开朗活泼的女孩(hái )，成绩优秀，与同学和老师关系良好。调查人员发现，素媛在案发前(qián )几个月开始变得沉默寡言，情绪低落。这引起了人们的猜测，她是否遭遇了什么困扰。