6. 面对舆论的压力，杜嘉班纳迅速做出了回应，表示对这起事件深感(gǎn )遗憾，并将立即展开调查。他们也承诺将(jiāng )对店员进行严肃处理，并加强对员工的(de )培训，以确保类似事件不再发生。