6. 面对舆论的压力(lì )，杜嘉班纳(nà )迅速做出了回应，表示对这起事件深感(gǎn )遗憾，并将立即展开调查。他们也承诺将对店员进行严肃处理，并加强对员工的培训，以确保类似事件不再(zài )发生。