拱墅区民政局还开(kāi )展社区矛盾调解工作。他们设立了社区矛盾调解(jiě )中心，为居民提供矛盾解决的平台和渠道。他们的工作人(rén )员负责协调和调解社(shè )区内的矛盾和纠纷，维(wéi )护社区的稳定和和谐。